AIto

「AIto」は、RAG型チャットボット「AIto Chat」、AI型FAQ検索システム「AIto FAQ」、お問い合わせメールに自動で返信する「AIto Mail」、AIが電話で自動回答をする「AIto Voice」を統合したマルチチャネルAIエージェントです。

メディアリンクが提供する生成AIサービスを統合し、共通のナレッジデータベースを活用し、チャット、電話、メール、Webページなどのマルチチャネルで自動的にユーザーサポートを提供します。