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AI Chat/Voice Summit 2024 ー カスタマーサポートの未来を切り拓くのは ”テキスト” か ”音声” か ー
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「〇〇回の不快なサービス体験で他社に乗り換え!? コールセンターのプロが語る、お客さま起点でのCX向上、虎の巻」
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新サービス「AI-FAQ」リリース発表!AI型FAQ検索システム「AI-FAQ」とは
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「【顧客の声から見えるセンター運営の盲点】AI時代のカスタマーサポートとは?」
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【緊急生配信】OpenAI『DevDay』から考える、これからのAIがどうなるか。
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1,800件の顧客の声で分かる!医療関係者が本当に求めるくすり相談窓口とは
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