メデ
電話対応をゼロにする「DXでんわ」が東京ビッグサイトで開催される「観光DX・マーケティングEXPO」へ出展
「観
「ITreview Grid Award 2024 Spring」にて、 MediaVoiceが最高位である 「Leader」を受賞
当社
AI導入コンシェルジュサービス「AI Market」にて、新ブランド「AITo」の リリース記事が掲載されました
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次世代カスタマーサポートをリードする新ブランド「AIto（アイト）」を発表
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ミッション・ビジョンを刷新しました。
メデ
販促活動のトータルサポートを手がけるチャンスメーカー株式会社にて、オールインワン型コールセンターシステム「MediaCalls」を導入。呼分配が最適化され業務効率アップを推進。
事業
株式会社マザー牧場、メディアリンクが提供するChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」の導入で電話問い合わせ66%削減を実現！
Ch
【新サービス】AIがお問い合わせメールに自動返信する「メールボット」をリリース！
Ch
お問い合わせ数47%削減！BtoBの受発注業務をEC化するクラウドサービス「Bカート」にて、AI型FAQ検索システム「AI-FAQ」導入！インタビュー公開中
Ch
整形外科診療に特化する医療法人城東整形外科にて、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。電話対応の約7割削減に貢献。
医療
メディアリンク株式会社と兵庫県警察の共同による特殊詐欺予兆電話発生時におけるオートコールシステムを用いた情報伝達の試行を実施
目的