AIエージェント『AIto』商標登録のお知らせ
問い合わせ対応をAIが革新。
最新技術による自動化であらゆる顧客サポートの負担を大幅に軽減する「AIto」の商標登録が完了いたしました。
商標登録の概要
カスタマーサポート業務を革新するAIエージェント『AIto』に関する商標登録となります。
商標名称:AIto
商標権者:メディアリンク株式会社
登録番号:登録第6879391号
登録分類:第42類
登録日 :令和6年12月23日
商標登録の背景
「AIto」は、2024年5月の提供開始以来、多くの企業様に導入いただき、カスタマーサポート業務の効率化と自動化に貢献してまいりました。
お客様からは、
「AItoの導入により、顧客対応の質とスピードが向上した」
「サポートチームの負担が軽減され、より戦略的な業務に集中できるようになった」
などの高い評価をいただいております。
このたび、独自のサービスとして「AIto」をより多くの方に安心してご利用いただくため、商標登録を行いました。
今後も「AIto」は、ビジネスを変革し、ワクワクであふれる明日をつくってまいります。
AItoについて
「AIto」は、カスタマーサポートを自動化するAIエージェントです。
チャット・電話・メール・Webなど、あらゆるチャネルで自動応答を実現します。
最新の生成AI技術を活用し、柔軟で自然かつ精度の高い顧客サポートが可能。
CS業務におけるお問い合わせ対応数を40~70%削減した実績もあり、従業員の負担を大きく軽減することができます。
「AIto」は単なるAI自動応答ツールではなく、CSチームの一員として業務を行う仲間です。
将来的には、自律型サポートAIとしてさらに進化させ、CS業務プロセスのすべてを自動化することを目指しています。
▼ 顧客対応を変革し、業務をもっとスマートに「AIto」
https://mediatalkgai.studio.site/aito
メディアリンク株式会社について
会社名 :メディアリンク株式会社
所在地 :〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
代表者 :代表取締役 松本 淳志
設立:2009年7月
事業内容:コールセンターシステムやチャットサポートツールなど、「ビジネスコミュニケーション」に特化したシステム開発、及びコンサルティング