「ITreview Grid Award 2023 Winter」にて、
MediaVoiceが表彰されました

アイティクラウド社主催の「ITreview Grid AWARD 2023 Winter」において、当社が提供する音声テックIVRサービスMediaVoiceが高いユーザー評価をいただき、「IVR（自動音声応答）」「ボイスボット」 2部門にて表彰されました。

今後もこれまで以上の評価や多くのユーザー様のお役に立てるよう尽力して参ります。

ITreview Grid AWARD 2023 Winterとは

ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview」で投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰するものです。
今回の「ITreview Grid Award 2023 Winter」では、2022年12月までに掲載されたレビューの集計結果をもとに、満足度と認知度の双方が優れた製品を「 Leader 」、満足度が優れた製品を「 High Performer 」として表彰、バッジを発行しています。

様々な業務を自動応答電話サービスで効率化する「Media Voice」とは

MediaVoice（メディアボイス）は、メディアリンク株式会社の音声テック技術で独自開発したASP型クラウドIVR（音声自動応答）サービスです。あらゆる業種の様々な課題をIVRで解決するべく多彩なサービスをあらかじめメニュー化して取り揃えているため、必要最小限のコストで業務効率化を加速させます。さらに、MediaVoiceはコストメリットと高性能を両立させることに成功しており、月間600万コール以上でも安定稼働という卓越した実績を誇っているため安心してご利用いただけます。

音声テックIVRサービス『MediaVoice』製品情報
https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/mediavoice/

【メディアリンク株式会社概要】