「ITreview Grid Award 2023 Summer」にて、
MediaVoiceが2部門で表彰されました
アイティクラウド社主催の「ITreview Grid AWARD 2023 Summer」において、当社が提供する音声テックIVRサービスMediaVoiceが高いユーザー評価をいただき、
「IVR(自動音声応答)」「ボイスボット」 2部門にて表彰されました。
今後もこれまで以上の評価や多くのユーザー様のお役に立てるよう尽力して参ります。
ITreview Grid AWARD 2023 Summerとは
ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview」で投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰するものです。
今回の「ITreview Grid Award 2023 Summer」では、2023年6月までに掲載されたレビューの集計結果をもとに、満足度と認知度の双方が優れた製品を「 Leader 」、満足度が優れた製品を「 High Performer 」として表彰、バッジを発行しています。
ITreview Grid AWARD 2023 Summer
https://www.itreview.jp/award/2023_summer.html
様々な業務を自動応答電話サービスで効率化する「MediaVoice」とは
MediaVoice(メディアボイス)は、メディアリンク株式会社の音声テック技術で独自開発したASP型クラウドIVR(音声自動応答)サービスです。
あらゆる業種の様々な課題をIVRで解決するべく多彩なサービスをあらかじめメニュー化して取り揃えているため、必要最小限のコストで業務効率化を加速させます。さらに、MediaVoiceはコストメリットと高性能を両立させることに成功しており、月間600万コール以上でも安定稼働という卓越した実績を誇っているため安心してご利用いただけます。
音声テックIVRサービス『MediaVoice』製品情報
https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/mediavoice/
【メディアリンク株式会社概要】
代表者 | 松本 淳志 |
設立 | 2009 年 7 月 |
資本金 | 1億円 |
事業内容 | コールセンターに関するシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング ソフトウェア製品の企画・開発および販売・保守 コンピュータシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング 情報通信システムに関わる機器、装置の販売・レンタル・保守点検 情報通信ネットワークの設計・設定・保守 情報通信システムのクラウド型販売 固定電話回線、携帯電話の取次事業 インターネット関連事業 上記に附帯する一切の業務 |
HP | https://www.medialink-ml.co.jp |